Dado que a contar del mes de abril el Banco BBVA, dejará de ser plaza de pago para pensionados, el Diputado Gonzalo Arenas, pidió a Banco Estado (nueva entidad pagadora) que implemente en todas sus sucursales que realizarán dicho servicio, las mismas o mejores condiciones de infraestructura, de personal y de flexibilidad de horarios de atención.

De igual modo sostuvo Arenas “se hace necesario la exclusividad de cajas para los adultos mayores y en general igualar o mejorar la actual atención”

Puntualizó el parlamentario que en el caso de nuestra región se debe tomar en cuenta la realidad rural en cuanto a los horarios “es decir mañana y tarde, en algunos casos se hace hasta recomendable la existencia de paramédicos”.

“en definitiva no es razonable que el banco que es propiedad de todos los chilenos entregue una atención de menor calidad a la que ha entregado un banco privado hasta el momento”

En la actualidad las plazas de pago se hacen cargo del pago de pensiones de jubilación, básicas solidarias, subsidios familiares entre otras.